REALIZACJA USŁUG W RECEPCJI

Część 2 Kwalifikacja HGT.06

Wydawnictwo: WSiP

Oprawa: miękka

Format: 16.5 x 21.0 cm

Autor: Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus

Liczba stron: 240

Podręcznik ułatwia zrozumienie kwestii związanych ze świadczeniem gościom usług przez pracowników recepcji, m.in.: pomoc w przenoszeniu bagażu, budzenie, przekazywanie wiadomości i korespondencji, udzielanie informacji, obsługa gości specjalnych. Ułatwia zrozumienie kwestii związanych ze świadczeniem gościom usług przez pracowników recepcji, m.in.: pomoc w przenoszeniu bagażu, budzenie, przekazywanie wiadomości i korespondencji, udzielanie informacji, obsługa gości specjalnych.